CLEAVEWAVE 고객지원

문의: hongeuichan@gmail.com

CLEAVEWAVE 는 이씨소프트(ECSOFT)가 만든 세로 화면 아케이드 슈팅 게임입니다.
광고와 인앱 결제, 로그인이 없습니다.

문의
hongeuichan@gmail.com 로 보내 주시면 확인하는 대로 답합니다.

순위표의 부적절한 닉네임 신고
순위표의 부적절한 닉네임 신고: hongeuichan@gmail.com
신고된 닉네임은 서버에서 지웁니다.

기록 삭제·열람 요청
위 주소로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 어느 기록인지 찾을 수 있게
닉네임과 대략의 기록 시각을 함께 적어 주세요.

자주 있는 것
· 앱을 지웠다 다시 깔았더니 기록이 안 보입니다 — 닉네임은 기기에 남는 설치 식별자로
  이어집니다. 기기를 바꾸거나 백업 없이 초기화하면 이어지지 않을 수 있습니다.
· 순위가 안 올라갑니다 — 순위표는 난이도별로 따로 매겨집니다. SETUP 의 LEVEL 을 확인하세요.
· 조종기가 안 먹습니다 — SETUP 의 CONTROL 에서 연결 상태를 볼 수 있습니다.

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이용약관: terms.html

CLEAVEWAVE Support (English)

CLEAVEWAVE is a portrait-orientation arcade shooter made by ECSOFT.
No ads, no in-app purchases, no sign-in.

Contact
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Reporting an inappropriate leaderboard nickname
Report an offensive nickname on the leaderboard: hongeuichan@gmail.com
Reported nicknames are removed from the server.

Viewing or deleting your records
Ask at the address above and we will act without delay. Please include your nickname
and roughly when the record was set so we can find it.

Common questions
· I reinstalled and my records are gone — your nickname follows an install identifier
  kept on the device. Changing devices, or resetting one without a backup, can break that link.
· My rank does not move — leaderboards are kept separately per difficulty. Check LEVEL in SETUP.
· My controller does nothing — SETUP shows whether a controller is detected, under CONTROL.

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